Chào mừng quý khách đến với Đầu Bơm Cao Áp! Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ bảo hành tốt nhất.
1. Đối tượng và phạm vi bảo hành
- Đối tượng: Tất cả các sản phẩm đầu bơm cao áp, máy rửa xe áp lực cao và phụ kiện thiết bị rửa xe được mua tại website daubomcaoap.com hoặc trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi.
- Phạm vi: Bảo hành các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.
2. Thời gian bảo hành
- Thời gian bảo hành cho từng sản phẩm sẽ được ghi rõ trong phiếu bảo hành đi kèm.
- Thời gian bảo hành thông thường là từ 6 đến 12 tháng, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm cụ thể.
3. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
- Sản phẩm có phiếu bảo hành hợp lệ, thông tin trên phiếu trùng khớp với thông tin sản phẩm.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do sử dụng sai mục đích, quá tải, thiên tai, hỏa hoạn, hoặc các tác động ngoại lực khác.
- Sản phẩm không bị tự ý tháo lắp, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc đơn vị không được ủy quyền.
4. Quy trình bảo hành
- Khi sản phẩm gặp sự cố, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0867.268.149 hoặc email daubomcaoap@gmail.com để được hướng dẫn.
- Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi tại địa chỉ 167-169 Bình Lợi, phường 13, quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh để được kiểm tra và bảo hành.
- Sau khi tiếp nhận sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và thông báo kết quả bảo hành cho quý khách trong thời gian sớm nhất.
- Thời gian bảo hành có thể kéo dài tùy thuộc vào mức độ phức tạp của sự cố và tình trạng linh kiện thay thế.
5. Các trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai mục đích, quá tải, thiên tai, hỏa hoạn, hoặc các tác động ngoại lực khác.
- Sản phẩm bị tự ý tháo lắp, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc đơn vị không được ủy quyền.
- Các hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
- Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình sử dụng.
6. Liên hệ
- Địa chỉ: 167-169 Bình Lợi, phường 13, quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 0867.268.149
- Email: daubomcaoap@gmail.com
- Website: https://daubomcaoap.com/
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Đầu Bơm Cao Áp!